자주하는 질문


🔸와인 주문과 수령 방법은 어떻게 되나요?

     - 매장에서 직접 수령하셔야 합니다.

     - 매장 수령이 어려울 경우, 카카오 채널 '비네센' 구독 후 채팅 상담 혹은 02-533-1218 유선 문의 부탁 드립니다. 


🔸와인 가격은 어디에서 알수 있나요?

     - 업체 사정 상 온라인상에는 가격이 표시되어 있지 않습니다. 카카오 채널로 문의 주시면 감사하겠습니다.


🔸교환/취소/반품/환불은 가능 하나요? 

     - 교환/취소/반품/교환/환불은 배송 완료 후 14일 이내에 가능합니다


🔸현금 영수증 or 세금 계산서 발급 가능 하나요?

     - 둘 다 발급 가능 합니다.


🔸제로페이 or 서초페이 이용 가능 하나요? 

     - 둘 다 사용 가능 합니다.


🔸와인 상담 및 문의는 어떻게 하나요?

    - 카카오 채널 '비네센' 구독 후 채팅 상담 혹은 02-533-1218 유선 문의 부탁 드립니다.


🔸멤버쉽 혜택은 무엇이 있나요?

    - 총 결제 금액 2% 적립 및 5천 포인트부터 사용 가능합니다.